Über die BABOR Beauty Group
Als mittelständisches Familienunternehmen entwickelt BABOR seit über 60 Jahren hochwertige Kosmetikprodukte. Dabei denkt das Unternehmen nicht nur an die Schönheit von morgen, sondern auch an den unternehmerischen Erfolg von übermorgen.
Darum wirtschaften wir nachhaltig und langfristig, unternehmerische Chancen nutzen wir. Mit unseren Mitarbeitern und Kunden verbindet uns eine langfristige persönliche Partnerschaft.
Die Herausforderung vor Q.wiki
Unser früheres Qualitätsmanagementsystem bezeichne ich gern als „digi-log“: Es war die digitale Abbildung einer analogen Dokumentenmappe über SharePoint. Allerdings konnten wir weder unseren internen Freigabeworkflow noch unsere Prozessbeschreibungen direkt im System abbilden.
Unsere Arbeitsabläufe haben wir darum in Form von Word-Dokumenten im System hochgeladen. Anschließend konnten wir diese nur noch anhand ihrer Dokumentennummer oder ihres Titels wiederfinden. Das war weder für das QM-Team noch für die Führungskräfte und Mitarbeiter eine gute Lösung – dieses System diente vorrangig dazu, Audits zu bestehen.
Die Entscheidung für Q.wiki
Der Markt an innovativen Qualitätsmanagement-Systemen ist noch recht jung. Darum war es uns wichtig, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der zukunftssicher im Wettbewerb steht und regelmäßig neue Features bietet.
Zudem hat uns Q.wiki als All-in-one-Lösung für digitales Qualitäts-, Prozess- und Wissensmanagement überzeugt.
Erfolge mit Q.wiki
Heute nutzen wir Q.wiki im gesamten Unternehmen: von der Herstellung, über die Produktentwicklung und Verwaltung bis hin zum Customer Service. Mit unserem Interaktiven Managementsystem hat sich die Einstellung zur Prozessdokumentation um 180 Grad gedreht: Früher waren Regelprozesse und Co. ein notwendiges Übel. Jetzt gibt es einen echten Mehrwert für die Belegschaft und damit eine riesige Akzeptanz.
Neben dem Prozesse-Bereich hat sich die Glossar-Funktion besonders bewährt – vor allem für neue Mitarbeiter. Außerdem setzen wir Q.wiki ein für
- die Aufnahme und Steuerung von Arbeitsunfällen
- die Erarbeitung und Kommunikation von Betriebsvereinbarungen
- strategisches und unternehmerisches Risikomanagement
Kostenloser Testaccount
- 60 Tage kostenloser Zugang zu allen Funktionen von Q.wiki Now!
- kein Download und keine Installation erforderlich
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