Tim Grafenhorst
Ich bin Tim Grafenhorst, leidenschaftlicher Prozessmanagement-Berater. Mein Ziel ist es, dokumentierte Prozesse lebendig werden zu lassen. Bei Hilti AG erlebte ich als Q-Mitarbeiter die Herausforderung, dass Dokumentation nicht von jedem im Unternehmen positiv gesehen wird. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, mit alten Vorurteilen aufzuräumen und einen realen wirtschaftlichen Nutzen durch klare Schnittstellen sowie gute Dokumentation als Nachschlagewerk in den Vordergrund zu stellen. Ich liebe es, ja auch im Vertrieb / Sales(!), Prozesse zu gestalten, weil diese der Organisation und dem Team Strukturen geben.