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Um gleiche Bedingungen für all unsere Kunden zu schaffen, arbeitet unser Service nach dem FIFO-Prinzip: Anfragen bearbeiten wir in der Reihenfolge, in der sie bei uns eingehen. Eine Priorisierung von Anfragen ist nur über das Zubuchen von Reaktionszeiten und für die dabei definierten Fälle möglich – bitte habe Verständnis dafür.
Deine Ideen und Entwicklungswünsche für Q.wiki sind bei uns herzlich willkommen! Sende diese gerne an feedback@modell-aachen.de und beschreibe uns dein gewünschtes Feature. Je detaillierter du dabei vorgehest, desto einfacher kann unser Produktmanagement dein Anliegen verstehen und bewerten.
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